سوالات متداول

1.درباره شرکت

(1) آیا شما شرکت تجاری یا سازنده هستید؟

دیسن استسازندهبا خطوط تولید مونتاژ حرفه ای. ما دارای پنل های صفحه نمایش استاندارد 0.96-32 اینچی، پانل های صفحه لمسی، برد PCB و قطعات جانبی هستیم، با مجموعه راه حل های کامل می تواند کارخانه ما با حدود 200 کارمند را پشتیبانی کند.

همه شماOEM، ODM و سفارشات نمونه بسیار قدردانی می شود.

(2) محدوده محصولات شرکت شما چیست؟

ما بیش از 10 سال تجربه در ساخت TFT LCD و صفحه نمایش لمسی داریم.

ماژول LCD TFT ►0.96 تا 32 اینچ؛

►روشنایی بالا پنل LCD سفارشی، روشنایی برخی از بخش های محصولات می تواند تا 1000 تا 2000 نیت باشد.

◄ صفحه نمایش LCD نوع نوار تا 48 اینچ.

◄ صفحه نمایش لمسی خازنی تا 65 اینچ؛

► صفحه نمایش لمسی مقاومتی 4 سیم 5 سیم؛

راه حل یک مرحله ای TFT LCD با صفحه نمایش لمسی مونتاژ می شود.

(3) آیا خدمات OEM/ODM را ارائه می دهید؟

بله. ما تولید کننده خطوط تولید مونتاژ حرفه ای هستیم. ما دارای صفحه نمایش استاندارد 3.5-55 اینچی، پانل های صفحه نمایش لمسی و قطعات جانبی هستیم. از همه سفارشات OEM، ODM و نمونه شما بسیار قدردانی می شود.

(4) ساعت کاری شرکت شما چقدر است؟

به طور معمول، ما از ساعت 9:00 صبح تا 18:00 بعد از ظهر به وقت پکن شروع به کار خواهیم کرد، اما می توانیم در زمان کار با مشتریان همکاری کنیم و در صورت نیاز زمان مشتریان را نیز دنبال کنیم.

3. گواهینامه

(1) چه گواهینامه هایی را گذرانده اید؟

ما کیفیت ISO9001 و ISO14001 محیط زیست و کیفیت خودرو IATF16949 و دستگاه پزشکی ISO13485 را دریافت کرده ایم.

 

(2) محصولات شما از چه شاخص های حفاظت از محیط زیست عبور کرده اند؟

ما گواهینامه REACH، ROHS، CE، UL و غیره را دریافت کرده ایم.

(3) محصولات شما دارای چه اختراعات و حقوق مالکیت معنوی هستند؟

کارخانه ما دارای بسیاری از اختراعات و پتنت های مدل کاربردی صنعت LCD است، هنگامی که از کارخانه ما بازدید می کنید می توانید آنها را در اتاق نمایشگاه ما در کارخانه ما ببینید، به بازدید از کارخانه ما خوش آمدید!

4. تدارکات

(1) سیستم خرید شما چیست؟

سیستم تدارکات ما از اصل 5R استفاده می کند تا از "کیفیت مناسب" از "تامین کننده مناسب" با "کمیت مناسب" مواد در "زمان مناسب" با "قیمت مناسب" برای حفظ فعالیت های تولید و فروش عادی اطمینان حاصل کند. در عین حال. ما در تلاش برای کاهش هزینه های تولید و بازاریابی برای دستیابی به اهداف تدارکات و تامین هستیم: روابط نزدیک با تامین کنندگان، تضمین و حفظ عرضه، کاهش هزینه های تدارکات و تضمین کیفیت تدارکات.

(2) تامین کنندگان شما چه کسانی هستند؟

شیشه: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

آی سی: Fitipower/ILITEK/Himax

آی سی لمسی: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

آی سی برد درایور:FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) استانداردهای تامین کنندگان شما چیست؟

ما به کیفیت، مقیاس و شهرت تامین کنندگان خود اهمیت زیادی قائل هستیم. ما کاملاً معتقدیم که یک رابطه همکاری طولانی مدت قطعاً منافع بلندمدتی برای هر دو طرف به همراه خواهد داشت.

6. کنترل کیفیت

(1) چه تجهیزات آزمایشی دارید؟

تستر زاویه افت آب، میکروسکوپ تداخل دیفرانسیل، تستر روشنایی BM-7A، تستر فشار، میکروسکوپ متالوگرافیک، تستر ذرات گرد و غبار، تستر المان درجه دوم، AOI، تستر روشنایی CA-210، تستر کششی الکتریکی، تستر کشش الکترواستاتیک، تست کننده دما و رطوبت بالا .

2

(2)2-فرایند کنترل کیفیت شما چیست؟

ما با طرح کنترل کیفیت در کارخانه خود کنترل می کنیم.

(3) در مورد قابلیت ردیابی محصولات شما چطور؟

ما کد تاریخ را در پشت محصولات چاپ می کنیم. با توجه به کد تاریخ می توانیم دسته مربوط به محصولات را ردیابی کنیم. سپس می توانیم بدانیم که از چه پارامترهایی روی دسته استفاده کرده ایم و از چه دسته ای از مواد ورودی استفاده کرده ایم.

(4) آیا می توانید اسناد مربوطه را ارائه دهید؟

ما برنامه کنترل، استاندارد بازرسی، روش عملیاتی استاندارد برای کنترل کیفیت خود را داریم.

(5) مدت گارانتی چقدر است و خدمات پس از فروش شما چیست؟

معمولا 12 ماهه

اگر در عرض 12 ماه از دریافت محصولات نقصی وجود داشته باشد، لطفا با فروش ما تماس بگیرید، ما ظرف 24 ساعت پاسخ خواهیم داد. در صورت نیاز به بازگرداندن هر محصول به ما، هزینه ارسال به طور کامل توسط ما پرداخت می شود.

(6) چه چیزی تحت ضمانت و برای چه مدت است؟

همه محصولات تحت ضمانت محدود ما قرار دارند، که ارائه می دهد تمام محصولات بدون نقص عملکردی به مدت یک سال از تاریخ حمل و نقل و تمام محصولات بدون نقص ظاهری و قطعات مفقود به مدت 30 روز از تاریخ ارسال هستند. اگر محصولی در حین حمل و نقل آسیب دیده یا سفارش نادرست است، باید ظرف 7 روز پس از دریافت به ما اطلاع دهید.

(7) چگونه کیفیت را تضمین می کنید؟

ما گواهینامه های ISO900، ISO14001 و TS16949 را می گذرانیم. بازرسی کنترل کیفیت دقیق در FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> بازرسی آنلاین تولید ==>بازرسی QC==>تست پیری 4 ساعت با بار در 60 انجام می شود. ℃ اتاق ویژه (به عنوان گزینه) ==>OQC

(8) مدت گارانتی چقدر است و خدمات پس از فروش شما چیست؟

معمولا 12 ماهه

2

(9) چگونه می توانید عرضه پایدار را تضمین کنید؟

1) ما منبع بسیار خوبی داریم. ما همیشه در ابتدا پایدارترین پنل ال سی دی عرضه را بررسی و انتخاب می کنیم.

2) هنگامی که EOL اتفاق می افتد، معمولاً 3 تا 6 ماه قبل از سازنده اصلی اعلان دریافت می کنیم. ما راه حل مارک LCD دیگری را به عنوان جایگزین برای شما آماده می کنیم یا به شما توصیه می کنیم که آخرین خرید را انجام دهید اگر مقدار سالانه شما کم است یا حتی یک ابزار جدید تهیه کنید. پانل LCD اگر مقدار سالانه شما زیاد است.

9. روش پرداخت

(1) روش های پرداخت قابل قبول برای شرکت شما چیست؟

30٪ سپرده T/T، 70٪ پرداخت مانده T/T قبل از حمل و نقل.

روش های پرداخت بیشتر به مقدار سفارش شما بستگی دارد، ما انتظار داریم همکاری طولانی مدت با شما داشته باشیم.

10. بازار و نام تجاری

(1) محصولات شما برای کدام بازارها مناسب هستند؟

محصولات ما می توانند به طور گسترده ای برای انواع کاربردها مانند لوازم الکترونیکی مصرفی، خانه هوشمند، دستگاه قابل حمل، پخش، خانه سفید، صنعتی، پزشکی و کاربردهای خودکار و غیره مناسب باشند.

(2) مهمانان شما چگونه شرکت شما را پیدا می کنند؟

به طور معمول، ما از طریق معرفی دیگر مشتری یا معرفی شریک تأمین‌کننده و معرفی برخی از دوستانمان شناخته می‌شویم؛ علاوه بر این، ما وب‌سایت رسمی خود را داریم و Google و سایر تبلیغات شبکه را داریم.

(3) محصولات شما به چه کشورها و مناطقی صادر شده است؟

به طور کلی، محصولات ما در آمریکا، ترکیه، ایتالیا، آلمان، اسپانیا، کره جنوبی، ژاپن و غیره بسیار محبوب هستند، بنابراین مشتریان زیادی در کشورهای مختلف داریم.

(4) آیا شرکت شما در نمایشگاه شرکت می کند؟ آنها چه هستند؟

به طور معمول در نمایشگاه شرکت می کنند، مانند نمایشگاه های آلمان، ایالات متحده و چین برای انواع نمایشگاه الکترونیک یا نمایشگاه نمایش هوشمند صنعتی در سراسر جهان، اما به دلیل تأثیر همه گیری، آنها در نمایشگاه برای در حال حاضر

 

(5) در توسعه و مدیریت فروشنده چه می کنید؟

ما مدیریت سیستم CRM مشتری را به شدت کنترل می کنیم. توسعه پروژه خاص باید برای ثبت اطلاعات پروژه و مدیریت یکپارچه به مشتری پایانه گزارش شود. تعداد نمایندگی ها در هر منطقه یا کشور در 3 کنترل می شود.

2.R&D و DESIGN

(1)1-ظرفیت تحقیق و توسعه شما چگونه است؟

بخش تحقیق و توسعه ما در مجموع دارای 16 پرسنل است، 10 نفر در کارخانه و 6 نفر در دفتر، ما مدیر RD، مهندس الکترونیک، مهندس مکانیک داریم، آنها از ده شرکت برتر نمایشگر با تجربه کاری نزدیک به 10 سال هستند. مکانیسم تحقیق و توسعه انعطاف پذیر و استحکام عالی ما می تواند نیازهای مشتریان را برآورده کند.

(2) ایده توسعه محصولات شما چیست؟

ما یک فرآیند دقیق برای توسعه محصول خود داریم:

ایده و انتخاب محصول

مفهوم و ارزیابی محصول

تعریف محصول و طرح پروژه

طراحی، تحقیق و توسعه

تست و تایید محصول

به بازار عرضه کند

(3) آیا می توانم آرم صفحه ابریشمی، شماره قطعه یا برچسب کوچک خود را داشته باشم؟

بله، قطعا. ممکن است به MOQ نیاز داشته باشد، لطفاً به فروش ما مراجعه کنید، با تشکر.

(4) لیست محصولات شما هر چند وقت یکبار به روز می شود؟

به طور معمول، ما لیست محصولات خود را در یک سه ماهه به روز می کنیم و محصولات جدید خود را با هر مشتری خود به اشتراک می گذاریم.

 

(5) توسعه قالب گیری شما چقدر طول می کشد؟

به طور معمول، حدود 3-4 هفته برای محصولات استاندارد طول می کشد، اگر برای محصولات خاص، 4-5 هفته طول می کشد.

(6) آیا هزینه قالب گیری دارید؟ چقدر است؟ آیا می توانید آن را برگردانید؟ چگونه آن را برگردانید؟

بله، برای محصولات بسیار سفارشی‌شده، ما در هر مجموعه شارژ ابزار خواهیم داشت، اما در صورتی که سفارش‌های آنها تا 30 یا 50 هزار سفارش داده شود، هزینه ابزارآلات می‌تواند به مشتریان ما بازپرداخت شود، این به پروژه‌های مختلف نیز بستگی دارد.

(7) ساختار محصولات شما چگونه است؟ مواد اولیه اصلی کدامند؟

مواد اصلی محصولات ما شیشه LCD، IC، POL، FPC، B\L، TP + اتصال هوا یا لمینیت کامل است.

(8) تفاوت محصولات شما در بین همتایان / رقبا چیست؟

محصولات ما همه با قابلیت اطمینان پایدار، عملکرد هزینه بالا، دسته بندی محصولات به طور گسترده و پشتیبانی سفارشی سازی در دسترس هستند.

(9) آیا می توانید محصولات خود را شناسایی کنید؟

بله، البته، زیرا هر محصول دارای برچسب DISEN با آرم ما خواهد بود.

5. تولید

(1) قالب شرکت شما چه مدت به طور معمول کار می کند؟ هر چند وقت یک بار باید آنها را نگهداری کرد؟

طول عمر قالب تزریق 80 وات بار است و تعمیر و نگهداری هر 10 وات بار یک بار است.

طول عمر قالب فلزی 100 وات بار است و تعمیر و نگهداری یک بار در هر 10 وات بار است.

(2) فرآیند تولید شما چیست؟

برش شیشه → تمیز کردن → وصله → COG → FOG → مونتاژ BL → اتصال TP → بازرسی کامل قبل از حمل و نقل.

(3) تاریخ تحویل استاندارد محصول شما چقدر طول می کشد؟

به طور معمول، فقط برای LCM باید 4 هفته طول بکشد، اما برای LCM+TP باید 5 هفته طول بکشد.

(4) آیا محدودیت MOQ دارید؟

برای صنعت مصرف، MOQ 3K/LOT است، برای کاربردهای صنعتی، سفارش مقدار کمی نیز مورد استقبال قرار می گیرد، MOQ برای OEM/ODM و سهام در اطلاعات پایه نشان داده شده است. از هر محصول

(5) ظرفیت کل تولید شما چقدر است؟

600K/M فقط برای LCD، 300K/M برای LCD با لمینیت کامل پانل لمسی، 300K/M برای LCD با اتصال هوای پنل لمسی.

(6) مساحت کارخانه شما چقدر است؟ در کل چند نفر است؟ ارزش خروجی سالانه چقدر است؟

کارخانه ما مساحت 5000 متر مربع را با بیش از 200 کارگر و ارزش خروجی سالانه 350 میلیون یوان پوشش می دهد.

7. تحویل

(1) آیا تحویل ایمن و قابل اعتماد محصولات را تضمین می کنید؟

بله، ما همیشه از بسته‌بندی باکیفیت برای حمل و نقل استفاده می‌کنیم. همچنین از بسته‌بندی‌های خطرناک ویژه برای کالاهای خطرناک و از فرستنده‌های تأیید شده یخچال‌دار برای کالاهای حساس به دما استفاده می‌کنیم. بسته‌بندی‌های تخصصی و الزامات بسته‌بندی غیر استاندارد ممکن است هزینه‌های اضافی را به همراه داشته باشد.

(2) هزینه حمل و نقل چطور؟

هزینه حمل و نقل به روشی که برای دریافت کالا انتخاب می کنید بستگی دارد. اکسپرس معمولاً سریع ترین و همچنین گران ترین راه است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است. دقیقاً نرخ حمل و نقل را فقط در صورتی می توانیم به شما ارائه دهیم که جزئیات مقدار، وزن و راه را بدانیم.

8. محصولات

(1) دایره عمر محصولات شما چقدر است؟

به طور معمول، حدود 5 وات ساعت است.

(2) طبقه بندی خاص محصولات شما چیست؟

محصولات ما را می توان به لوازم الکترونیکی مصرفی، خانه هوشمند، دستگاه قابل حمل، پخش، خانه سفید، صنعتی، کاربردی پزشکی و خودکار و غیره طبقه بندی کرد.

(3) آیا امکان افزایش روشنایی صفحه نمایش وجود دارد؟

4-بله، البته، لطفاً جزئیات بیشتری در مورد الزامات پروژه با ما به اشتراک بگذارید، و ما می توانیم یک راه حل و نور پس زمینه با روشنایی بالا سفارشی را برای شما توصیه کنیم. و نور خورشید را خوانا کنید.

11. خدمات

(1) چه ابزارهای ارتباطی آنلاین دارید؟

ابزارهای ارتباط آنلاین شرکت ما شامل تلفن، ایمیل، واتساپ، مسنجر، اسکایپ، لینکدین، وی چت و QQ است.

(2) خط تلفن و آدرس ایمیل شکایت شما چیست؟

اگر نارضایتی دارید، لطفاً سوال خود را به این آدرس ارسال کنیدخطوط تلفن@disenelec.com.

ما ظرف 24 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت، از تحمل و اعتماد شما بسیار متشکریم.

12. COMPANY&DISEN TEAM

(1) تاریخچه توسعه خاص شرکت شما چیست؟

تمام جزئیات را می توان در مشخصات شرکت ما مشاهده کرد، برای دریافت آن و کسب اطلاعات بیشتر در مورد قدرت و مزایای شرکت ما می توانید با ما تماس بگیرید.

(2) گردش مالی سالانه شرکت شما در سال گذشته چقدر بود؟ نسبت فروش داخلی و فروش صادراتی به ترتیب چقدر است؟ برنامه هدف فروش برای امسال چیست؟

این حدود 6000 وات RMB است، 35٪ برای فروش داخلی، 65٪ برای فروش صادراتی وجود دارد، و هدف فروش در سال جاری 100 میلیون RMB است. ما برای ارائه بهترین پشتیبانی و خدمات به مشتریان خود اختصاص یافته ایم.

(3) شرکت شما چه سیستم های اداری دارد؟

در شرکت ما سیستم ERP/CRM/MES داریم.

(4) واحد فروش شما چه ارزیابی های عملکردی دارد؟

به طور معمول، در چهار بخش، نرخ دستیابی به هدف فروش در پایان ماه گنجانده شده است.

دستیابی به نرخ توسعه مشتری جدید، حساب های دریافتنی و مدیریت موجودی.

(5) چگونه شرکت شما اطلاعات مشتریان را محرمانه نگه می دارد؟

در شرکت ما، برای اسامی کلیدی مشتریان و جزئیات پروژه، اختیار فقط برای پرسنل مدیریت اصلی شرکت است، ما از یک پایه کد داخلی برای نام مشتری در شرکت خود استفاده خواهیم کرد.